为进一步规范物业服务行为,山东省住房和城乡建设厅与市场监管局近期联合印发《山东省物业服务合同(示范文本)》,明确学习模板和指导方向★★,供各物业公司及业主参考。
对于新兴的酬金制物业服务模式,《示范文本》规定★★,所有物业服务支出由全体业主共同承担,物业服务公司需预收相关费用,所有支出须符合合同约定,不得私自挪用或侵占★★★。对年度预算低于支出的情况★★★,结余将转入下年度使用★★★,而超过预算的支出则由物业公司先行垫付,后由业主按比例分担★★。
此次《示范文本》的推出,旨在回应业主日益增长的法律规范需求,提升物业服务质量和透明度。此外,该文件对于促进物业管理的健康发展有着重要意义,对全省物业行业的规范化发展具有重要推动作用k8凯发推荐手机端下载。返回搜狐★,查看更多
业主普遍关注的公共部位经营收益问题也在文件中做出了明确,如业主共有的共用设施设备的收益需在扣除合理成本后★,妥善管理,并由业主共同决定使用方向。该收益可用于增加专项维修资金k8凯发推荐手机端下载★、设施设备的维护及业主委员会的日常费用。值得注意的是★★,该收益也可以用于购买电梯综合保险,以应对维护费用的透明性问题★。
该《示范文本》详细规定了物业服务内容,包括营业执照、项目负责人的信息及联系方式、客户服务热线等,确保服务标准、收费项目和标准透明。同时,物业应公示电梯★、消防、监控等专项设施的日常维修保养单位的情况及应急方案。
在处理房屋装饰装修产生的建筑垃圾方面,《示范文本》指出★★,如果业主需清理建筑垃圾,物业服务公司可以代为处理,但须收取清运费用。这一过程需遵循相应标准,并确保清运工作由具备合法运输许可的专业公司进行。